Siga os passos abaixo para realizar a instalação e configurar o sistema:

 

1. Baixar o Aplicativo WhatAuto para Android

 

O primeiro passo para configurar o chatbot é baixar o aplicativo WhatAuto. Esse aplicativo será responsável pela integração e gerenciamento do WhatsApp com o chatbot.

 

Acesse a Play Store no seu celular Android.

 

Procure por WhatAuto

 

Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.guibais.whatsauto

 

Faça o download e instale o aplicativo no seu dispositivo.

 

2. Baixar o Arquivo arquivo abaixo do Chatbot

 

O arquivo CSV é uma planilha com informações essenciais para configurar o chatbot no seu WhatsApp.

 

Faça o download da planilha CSV correspondente ao chatbot. Esse arquivo contém as configurações básicas necessárias para o funcionamento do sistema automatizado.

 

3. Instalar o WhatAuto e Restaurar o Arquivo CSV

 

Agora que você já baixou o WhatAuto e o arquivo CSV do chatbot, siga as instruções abaixo para concluir a instalação e a configuração inicial:

 

 

Faça o dowload do arquivo abaixo

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Abra o aplicativo WhatAuto no seu dispositivo Android.

 

Dentro do aplicativo, localize a opção de Restaurar ou Importar Configurações.

 

Selecione o arquivo CSV que você baixou do site do itChat Brasil.

 

Ao restaurar o arquivo, o WhatAuto configurará automaticamente o WhatsApp para funcionar com o chatbot, com as mensagens e fluxos pré-definidos.

 

4. Preencher as Informações do Seu Estabelecimento

 

Com o arquivo CSV restaurado, agora você precisará inserir os dados específicos do seu estabelecimento. Isso garantirá que o chatbot responda adequadamente às consultas e informações sobre sua loja.

 

No WhatAuto, acesse a área de Configurações.

 

Localize os campos em branco dentro do chatbot onde você deve preencher as informações da sua loja, como nome do estabelecimento, endereço, telefone, e horários de funcionamento.

 

Preencha todos os campos necessários para garantir que o chatbot tenha todas as informações corretas sobre sua loja.

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5. Configurar o WhatsApp e Ativar o Chatbot

 

Após preencher as informações, é hora de configurar o WhatsApp para que o chatbot comece a funcionar corretamente.

 

No WhatAuto, vá até a opção de Configurações de WhatsApp.

 

Habilite o Menu Responder, que permitirá que o chatbot interaja automaticamente com os clientes no WhatsApp.

 

Certifique-se de ativar a opção de funcionamento do Chatbot 24 horas. Isso garantirá que seu atendimento seja automatizado e que os clientes recebam respostas a qualquer momento do dia.